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    更新时间:2020-06-26   浏览数:10
    所属行业:生活服务 特殊本地生活服务 特殊/专业生活服务
    发货地址:四川省成都金牛区  
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    成都灭白蚁公司管理理论在我国的运用与发展


    (―)“三论”在管理中的运用


    这里所讲的“三论”是指横跨自然科学、社会科学等众多学科的系统论、控制论和信息论。下面就 简略介绍管理学中的主要组成内容“三论”的含义。


    1. 系统论它是一门研究自然界、社会和人类思维中各种系统、系统联系和系统规律的科学。由 美籍奧地利生物学家罗伯特•冯•贝塔朗菲(L. V. Bertalanffy)于1974年创立的。2〇世纪7〇年代初,比利时物理学家伊•普利戈金(I. Prigogine)和联邦 德国物理学家赫尔曼•哈肯(H. Hacken),分别提出耗散结构理论和协同学理论(简称协同论),发展了 贝塔朗菲的一般系统理论,使系统论的理论体系更 加完善。系统论的主要内容可归纳为系统概念、系 统思维、系统分析和系统评价四个方面。后来也有人把系统论、控制论、信息论、对策论等统称为广义 的系统论。
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    成都灭白蚁公司以顾客为中心组织依赖于它们的顾客,因此必须了解顾客目前和将来的要求,应当满足顾客 要求,力求超过顾客的期望。


    2. 领导作用领导者建立统一的目标、方向以及组织内部环境,它们的建立能使全体员工充分参 与到实现组织目标的各种活动中去。


    3. 全员参与组织里各层次的人员是组织的根本,他们的充分参与使得他们的能力用在获得该 组织大的利益上。


    4. 过程方法当相关资源和活动被当做一个过程来管理时,就能更有效地获得预期的结果。


    5. 系统管理针对既定的目标,识别、理解和管理与过程相关的体系,有助于提高组织的有效性 和效率。


    6. 持续改进持续改进是组织的永恒目标。


    7. 以事实为决策依据有效的决策是建立在对资料和信息合乎逻辑或直观的分析上。


    8. 互利的供方关系组织和它的供方创造价值的能力通过相互有利的关系得到加强。


    (二)IS014001的基本原则


    IS014001标准是组织为实现环境行为的持续改进,根据自愿的原则、全过程预防的原则和持续改 进的原则,系统化地建立环境管理体系,通过识别改 进机会,清洁生产,减少污染物排放,降低环境事故 风险,遵守环保法规,避免发生环境的民事或刑事责任,提高效率、减少损耗、降低成本,树立良好的组织 形象,促进全员环境意识提高的一种对社会的承诺, 在实施标准的同时,要接受社会的监督。包括以下 内容:
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    成都灭白蚁公司人力资源


    6. 2. 1总则明确从事影响产品与 要求的符合性工作人 员应具有的能力


    续表


    IS09001—2008主要描述内容IS014001—2004主要描述内容预期达到的效果


    6.2.2能力、培训和


    意识确定从事影响产品与 要求的符合性工作人 员的能力,提供培训或 其他措施,以获得所需 的能力,评价措施的有 效性,确保人员认识素 质的提高4.4.2能力、培训和


    意识明确从事可能具有重 大环境影响的人员,相 应具备的能力,采取措 施加以满足组织通过培训、调整岗 位、招聘等方式,保证 人员的能力满足要求


    6. 3基础设施确定、提供并维护为达 到产品符合要求所需 的基础设施,包括:建 筑物、工作场所和相关 的设施;过程设备(硬 件和软件)


    支持性服务(如运输、 通讯或信息系统)4.4.1资源、作用、职 责和权限明确与环境有关的设 备设施对设施维护保养,确保 其完好性


    6. 4工作环境确定和管理为达到产 品符合要求所需的工 作环境


    7产品实现 4. 4实施与运行


    7. 1产品实现的策划组织应策划和开发产 品实现所需的过程,策 划应与管理体系其他 过程的要求一致,在对 产品实现进行策划时, 应确定的内容4. 4. 6运行控制组织应根据其方针、目 标和指标,识别和策划 与所确定的重要环境 因素相关的运行,以确 保在规定的条件下进 行在规定的条件下对产 品实现过程进行策划
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    成都灭白蚁公司五、 调查分析只有充分地了解组织的现状,认识到存在的问题,才能建立适合组织需要的有效的质量和环境管 理体系。当前存在的主要问题,就是今后建立质量 和环境管理体系时要重点解决的内容。调查的主要 内容可包括:第一,本组织产品质量形成过程的各阶段、各环节的质量状况以及环境影响,存在的问题。第二,各 部门所承担的质量和环境管理职责及完成情况,相 互之间的协调关系,以及存在不协调的情况与信息 收集。可采取发调查表,开座谈会,调阅以前质量记录、工作总结、重大质量和环境事故分析报告、质量 和环境改进计划、产品质量检验、环境监测结果、验 证和评审结果等,必要时可请外部专家帮助咨询,调 查分析,找出问题,确定对策。第三,收集国家、国际有关质量和环境管理体系的相关标准以及合同情况 下的客户要求。第四,收集国内外同行业先进组织 的质量和环境管理体系的资料,借鉴其成功的经验, 以提高工作效率,少走弯路。第五,收集本组织应遵循的国家有关的法律、法规、规章和规范性文件和对 环境保护的要求,以及与国际贸易有关的规定、协 定、准则等。
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